香河縣人力資源和社會(huì)保障局：便民惠民“一卡通” 智慧生活更便捷

　　廊坊日?qǐng)?bào)訊(記者 邢建平 通訊員 孫妍)近日，為深化香河縣“居民服務(wù)一卡通”社保卡應(yīng)用，讓社?？ㄕ嬲蔀槿罕娤硎鼙憬莘?wù)的“貼心卡”、感知數(shù)字便利的“幸?？ā?，香河縣人力資源和社會(huì)保障局立足實(shí)際，精準(zhǔn)發(fā)力，通過(guò)廣場(chǎng)宣導(dǎo)、提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)效、上門(mén)幫辦三項(xiàng)舉措，全力打造功能集成、智慧便民的社保卡服務(wù)新生態(tài)。

　　該局聯(lián)合合作銀行及相關(guān)單位，在人流密集的廣場(chǎng)、商圈公園、大型社區(qū)活動(dòng)中心等地，常態(tài)化開(kāi)展“社會(huì)保障卡服務(wù)一卡通美好生活更輕松”主題宣傳活動(dòng)。在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立政策咨詢區(qū)、宣傳展示區(qū)，通過(guò)懸掛標(biāo)語(yǔ)、發(fā)放宣傳冊(cè)等形式，展示社?？ㄔ诰歪t(yī)購(gòu)藥、待遇領(lǐng)取等高頻場(chǎng)景的應(yīng)用。工作人員現(xiàn)場(chǎng)答疑解惑，指導(dǎo)群眾使用電子社?？ā⒉樵冑~戶信息，讓政策“看得見(jiàn)、摸得著、用得上”，提升社?？ǖ纳鐣?huì)知曉度和應(yīng)用吸引力。

　　充分發(fā)揮銀行網(wǎng)點(diǎn)覆蓋廣、設(shè)施全、服務(wù)專(zhuān)業(yè)的優(yōu)勢(shì)，該局深化與各合作銀行的協(xié)作，在縣域內(nèi)所有合作銀行網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立“社?？ㄒ徽臼椒?wù)專(zhuān)窗”或明確服務(wù)專(zhuān)員，提供社保卡申領(lǐng)(新辦、補(bǔ)換)、即時(shí)制卡、金融功能激活、密碼修改、電子社?？ㄉ觐I(lǐng)綁定、政策咨詢等全鏈條服務(wù)。在網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)設(shè)置清晰的指引標(biāo)識(shí)，配備專(zhuān)人講解最新功能及惠民政策，實(shí)現(xiàn)社?？I(yè)務(wù)與金融業(yè)務(wù)“一窗受理、一次辦結(jié)”，讓群眾在辦理日常金融業(yè)務(wù)的同時(shí)，即可高效便捷地完成社保卡相關(guān)事項(xiàng)，體驗(yàn)“進(jìn)一家門(mén)、辦多件事”的便利。

　　針對(duì)企業(yè)職工、社區(qū)老年群體及行動(dòng)不便人員的集中或特殊需求，該局主動(dòng)作為，聯(lián)合合作銀行組建“黨員先鋒服務(wù)隊(duì)”和“社保流動(dòng)服務(wù)小分隊(duì)”，深入縣域重點(diǎn)企業(yè)、機(jī)關(guān)單位以及大型社區(qū)等，開(kāi)展“社保服務(wù)上門(mén)行”活動(dòng)。重點(diǎn)講解社?？üδ軕?yīng)用、金融賬戶安全使用及防范詐騙知識(shí)，解決特殊群體辦卡用卡難題，將高效、暖心的服務(wù)送到群眾“家門(mén)口”和“單位里”。

　　目前，香河縣“居民服務(wù)一卡通”社保卡在政務(wù)服務(wù)、就醫(yī)購(gòu)藥、交通出行、旅游觀光、文化體驗(yàn)、惠民惠農(nóng)財(cái)政補(bǔ)貼資金發(fā)放等跨民生領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了居民服務(wù)一卡通辦。